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服务中心:帮助、安全、公告、联系四个方向直接分流

服务问题先分类,比逐页寻找更快。帮助负责常见使用路径,安全负责账户与验证码,公告负责规则与有效范围,联系页面用于无法归类的反馈。

四类服务索引

不要重复提交敏感信息

反馈或查阅服务说明时,不要在正文、截图或公开位置提交验证码、密码等敏感信息。

移动端问题

如果问题只在手机页面出现,先查看 APP 服务与应用说明;菜单关闭后页面点击应立即恢复。